الهوية والدور التعاقدي
تُذكر الشركة وجهة الاتصال والعنوان والتمثيل المحتمل بصورة قابلة للتتبع. ويعرف المشترون ما إذا كان مقدم الخدمة يبحث لصالحهم أو يمثل البائع أو يجمع بين عدة أدوار. ويصف العقد تاريخ البدء والمدة والإنهاء والمنطقة والتعاون المطلوب. ولا تُقدَّم الوعود الشفهية على الاتفاق الكتابي.
